A、安装防护网
B、打开动车组车门
C、越障行车
D、制定救援方案
答案：AB
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），第六条
A、安装防护网
B、打开动车组车门
C、越障行车
D、制定救援方案
答案：AB
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），第六条
解析：列车规范（非空调），9.1.7
解析：列车规范（动车组），8.3.1
A. 每日乘车50公里
B. 每日乘车100公里
C. 每月乘车100公里
D. 每月一次往返的里程
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第四十二条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》（济铁安〔2021〕155号），第二条
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号），第八条
A. 避免刮碰车辆设备
B. 严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品
C. 避免地板布划伤和破损
D. 严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第200条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号），第十二条
A. 电话
B. 短信
C. 电子邮件
D. 送票上门
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函〔2011〕99号），第十四条
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 空调票
D. 客票
解析：《铁路旅客运输规程》，第十二条
A. 20千米
B. 40千米
C. 50千米
D. 100千米
解析：《铁路客运运价规则》，第十二条
