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站车工作人员在处置失信行为时,应采用( )记录处置全过程。

A、音视频记录仪

B、视频监控系统

C、手机

D、摄像机

答案:AB

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号),第八条

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《细则》中,对拒绝运送和运输合同的终止是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd08.html
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担当旅客列车乘务工作的( )、动车餐车、保洁等乘务人员应进行岗前防火知识培训,全员达到“三懂三会”,经考试合格后,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-18a8-c053-2053bf64dd01.html
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安全管理责任追究中党纪处分包括警告、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3400-c053-2053bf64dd09.html
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办理站车交接,短编组动车组列车在( )号车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f520-c053-2053bf64dd03.html
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布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间( )标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ed50-c053-2053bf64dd06.html
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动车组列车商务座验票时,必须双手接过旅客证件及车票,快速、准确查验;及时记录旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0908-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》规定,“铁路畅行”会员购买和使用定期票、计次票产品后可进行乘车积分累积,乘车积分=票款(元)×( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b258-c053-2053bf64dd17.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对站台紧急停车是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-32f8-c053-2053bf64dd1c.html
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临时定期乘车证的最长有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd0f.html
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途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品( )及时;卧具污染( )及时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ed50-c053-2053bf64dd03.html
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站车工作人员在处置失信行为时,应采用( )记录处置全过程。

A、音视频记录仪

B、视频监控系统

C、手机

D、摄像机

答案:AB

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号),第八条

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《细则》中,对拒绝运送和运输合同的终止是如何规定的?

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担当旅客列车乘务工作的( )、动车餐车、保洁等乘务人员应进行岗前防火知识培训,全员达到“三懂三会”,经考试合格后,持证上岗。

A. 客运

B. 车辆

C. 机务

D. 公安

解析:《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁公发〔2012〕398号),第二十五条

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安全管理责任追究中党纪处分包括警告、( )。

A. 严重警告

B. 撤销党内职务

C. 留党察看

D. 开除党籍

解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全责任追究办法》(济铁安〔2022〕5号),第六条

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办理站车交接,短编组动车组列车在( )号车厢之间。

A. 4、5

B. 5、6

C. 7、8

D. 8、9

解析:《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》(济铁客发〔2018〕97号),一

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布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间( )标志。

A. 年

B. 年、月

C. 年、月、日

D. 月、日

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),5.2

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动车组列车商务座验票时,必须双手接过旅客证件及车票,快速、准确查验;及时记录旅客( )。

A. 姓氏

B. 席位

C. 到站

D. 姓名

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号),附件3

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《铁路定期票、计次票管理办法》规定,“铁路畅行”会员购买和使用定期票、计次票产品后可进行乘车积分累积,乘车积分=票款(元)×( )。

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号),第二十三条

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对站台紧急停车是如何规定的?

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号),第十二条

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临时定期乘车证的最长有效期为( )。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第十四条

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途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品( )及时;卧具污染( )及时。

A. 补充;更换

B. 更换;更换

C. 更换;补充

D. 补充;补充

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),6.2.2

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