A、下车
B、急病
C、分娩
D、残疾
答案：BC
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第三十三条
A、下车
B、急病
C、分娩
D、残疾
答案：BC
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第三十三条
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
A. 补充；更换
B. 更换；更换
C. 更换；补充
D. 补充；补充
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），6.2.2
解析：《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》（济铁客发〔2012〕291号），第二十六条
A. 返回××站
B. 日期
C. 原因
D. 车次
解析：《铁路旅客运输规程》，第一百零六条
A. “行程信息提示”
B. 报销凭证
C. 购票短信
D. 购票截图
解析：《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》（客管函〔2021〕13号），一、1
A. 全国铁路免费乘车证
B. 中华人民共和国铁路免费乘车证
C. 全国铁路通用乘车证
D. 邮局押运人员免费乘车证
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第十条
解析：《中国铁路总公司关于规范<全国铁路通用乘车证>使用有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕299号），二
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号），第一章
A. 《铁路旅客运输管理规则》
B. 《铁路技术管理规程》
C. 《中华人民共和国铁路法》
D. 《铁路客运运输规则》
解析：《铁路旅客运输规程》，第一条
解析：《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客﹝2020﹞105号），第七条
