A、发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程
B、伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址
C、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况
D、发生经过、旅客伤亡及现场处理简况
答案:ABCD
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十八条
A、发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程
B、伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址
C、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况
D、发生经过、旅客伤亡及现场处理简况
答案:ABCD
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十八条
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第二十条
A. 10人以下
B. 10人及以上30人以下
C. 30人及以上50人以下
D. 50人以上
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第四十一条
A. 通票
B. 加快票
C. 卧铺票
D. 空调票
解析:《铁路旅客运输规程》,第二十五条
A. 9
B. 12
C. 16
D. 18
解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,第十条
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号),第149条
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十二条
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第十一章第三十一条
A. 时政新闻
B. 旅客服务
C. 安全提示
D. 列车运行
解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》(铁运〔2012〕172号),第十三条
解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号),第十条
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第四十一条