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餐车配备的( )等餐饮炉具使用时,操作人员不得离岗。

A、电烤箱

B、电炸锅

C、微波炉

D、电磁炉

答案:ABCD

解析:《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁公发〔2012〕398号),第四十二条

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硬卧车代用硬座车时,硬卧每一下铺按( )人计算,不再加超员率,上铺均禁止出售,中铺吊起固定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ce10-c053-2053bf64dd13.html
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《集团公司车票实名制管理办法》中,有效身份证件有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1f70-c053-2053bf64dd10.html
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不能办理高铁快运的物品有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-17a0-c053-2053bf64dd1c.html
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团体旅客中有分别乘坐座、卧车,或成人、儿童同一团体时,按其中( )的免收票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd20.html
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旅客丢失车票应另行购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd00.html
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记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间8小时以上,连续待机时间24小时以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eac8-c053-2053bf64dd18.html
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作业人员着制服需佩戴领带夹时,领带夹戴在衬衣( )纽扣上方紧贴位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd0c.html
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列车双所长制是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1b88-c053-2053bf64dd15.html
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高铁“静音车厢”利用( )等方式,加强宣传引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd05.html
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《客规》中,对旅客人身伤害赔偿责任是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0be8-c053-2053bf64dd00.html
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多选题
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餐车配备的( )等餐饮炉具使用时,操作人员不得离岗。

A、电烤箱

B、电炸锅

C、微波炉

D、电磁炉

答案:ABCD

解析:《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁公发〔2012〕398号),第四十二条

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硬卧车代用硬座车时,硬卧每一下铺按( )人计算,不再加超员率,上铺均禁止出售,中铺吊起固定。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《铁路旅客运输管理规则》,第23条

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《集团公司车票实名制管理办法》中,有效身份证件有哪些?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》(济铁客〔2018〕182号)《中国铁路总公司客运部关于关于实名制新增港澳台居民居住证的通知》(客管电〔2018〕152号),第三条

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不能办理高铁快运的物品有哪些?

解析:《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号),第九条

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车,或成人、儿童同一团体时,按其中( )的免收票价。

A. 成人

B. 儿童

C. 票价低

D. 票价高

解析:《团体旅客购票优惠办法》(铁运函〔1998〕167号),第二条

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旅客丢失车票应另行购票。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第三十八条

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记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间8小时以上,连续待机时间24小时以上。

解析:《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函〔2018〕279号),第三条

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作业人员着制服需佩戴领带夹时,领带夹戴在衬衣( )纽扣上方紧贴位置。

A. 上数第三颗

B. 下数第三颗

C. 上数第四颗

D. 下数第四颗

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法(试行)》(济铁客函〔2018〕485号),第十七条

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列车双所长制是如何规定的?

解析:《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》(铁总客〔2018〕11号),三(二)2

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高铁“静音车厢”利用( )等方式,加强宣传引导。

A. 广播宣传

B. 列车服务指南

C. 印发“静音车厢”服务提示卡

D. 赠送饮食品

解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

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《客规》中,对旅客人身伤害赔偿责任是如何规定的?

解析:《铁路旅客运输规程》,第一百一十三条

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