A、劳务输出收入
B、代收款
C、铁路建设基金
D、设备使用收入
答案：BC
解析：《铁路运输收入管理规程》，第六条
A、劳务输出收入
B、代收款
C、铁路建设基金
D、设备使用收入
答案：BC
解析：《铁路运输收入管理规程》，第六条
A. 250
B. 200
C. 150
D. 100
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第七十三条
A. 0.005
B. 0.01
C. 0.015
D. 0.02
解析：《铁路客运运价规则》，第二十四条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号），第十七条
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号），第七条
解析：《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号），第三章第十二条
解析：《关于进一步加强疫情防控工作的通知》（济铁防控办〔2022〕2号），附件
A. 电话
B. 互联网
C. 信件方式受理的投诉
D. 上级单位和政府部门等转来的投诉
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号），第二条
A. 餐车；“爱心凳”
B. 餐车；边座
C. 空余席位；“爱心凳”
D. 边座；“爱心凳”
解析：《中国铁路济南局集团有限公司重点旅客服务组织工作管理办法》（济铁客〔2020〕201号），（二）3
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号），附件2二
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》（济铁客函〔2018〕485号），第十七条
