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《济南铁路局客运处关于列车联网补票有关事项的通知》中,( )不能使用联网补票功能。

A、始发前

B、终到后

C、停车站

D、运行途中

答案:ABC

解析:《济南铁路局客运处关于列车联网补票有关事项的通知》(客票电〔2015〕82号)

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持外宾乘车证准乘软席,但不包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd01.html
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铁路常旅客会员账户注销后,账户内积分全部作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd21.html
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《列车服务质量规范》中,按规定应佩戴制帽的工作人员,在( )时戴上制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e968-c053-2053bf64dd1b.html
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无票乘车时,补收( )起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ca28-c053-2053bf64dd1a.html
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《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》中,每一个押送人员只能押运( )个油样箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd1e.html
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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级(即Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e2f8-c053-2053bf64dd1b.html
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《涉诉工单》应包含哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd0d.html
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清洁蒸饭箱时必须断开电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-35e0-c053-2053bf64dd01.html
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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c258-c053-2053bf64dd12.html
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普速列车集便箱超容量后导致厕所超过半数不能正常使用时,( )商定后分别向列车运行所在局客调、辆调报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f520-c053-2053bf64dd1c.html
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列车长考试知识题库

《济南铁路局客运处关于列车联网补票有关事项的通知》中,( )不能使用联网补票功能。

A、始发前

B、终到后

C、停车站

D、运行途中

答案:ABC

解析:《济南铁路局客运处关于列车联网补票有关事项的通知》(客票电〔2015〕82号)

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持外宾乘车证准乘软席,但不包含( )。

A. 普速车高级软卧

B. 动车组高级软卧

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铁路常旅客会员账户注销后,账户内积分全部作废。

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第十条

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《列车服务质量规范》中,按规定应佩戴制帽的工作人员,在( )时戴上制帽。

A. 工作时

B. 站门

C. 执行职务

D. 迎送旅客

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.1.5、7.1.4、7.1.4

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无票乘车时,补收( )起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。

A. 自发现的前方站

B. 自列车始发站

C. 发现站

D. 自乘车站(不能判明时自始发站)

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《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》中,每一个押送人员只能押运( )个油样箱。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》(铁运〔1993〕63号),第八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd1e.html
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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级(即Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级)。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2018〕270号),4.1

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《涉诉工单》应包含哪些内容?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第二十四条

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清洁蒸饭箱时必须断开电源。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第七十四条

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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

解析:《铁路旅客运输规程》,第五十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c258-c053-2053bf64dd12.html
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普速列车集便箱超容量后导致厕所超过半数不能正常使用时,( )商定后分别向列车运行所在局客调、辆调报告。

A. 列车长、检车长

B. 列车长、乘警

C. 列车长、餐车主任

D. 乘警、检车长

解析:《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》(运营客管电〔2014〕1787号),附件第2条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f520-c053-2053bf64dd1c.html
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