A、暑假
B、五月一日
C、寒假
D、十月一日
答案：AC
解析：《学生往返票办理办法》（铁运〔2007〕173号），第五条
A、暑假
B、五月一日
C、寒假
D、十月一日
答案：AC
解析：《学生往返票办理办法》（铁运〔2007〕173号），第五条
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车站存放动车组管理办法》（济铁辆〔2021〕208号），第十二条
A. 客运监察证
B. 铁路乘车证监察证
C. 便乘证
D. 探亲乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第十二章第三十八条
解析：《关于规范动车组站车联系用语的通知》（客管电〔2016〕289号），第二条
A. 供应车站
B. 日期时间
C. 供应品类
D. 实际供应数量
解析：《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2018〕193号），三
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十八条
A. 办理人本人的有效身份证件复印件
B. 办理人本人的有效身份证件原件
C. 乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
D. 车票
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》（济铁客〔2018〕182号），第九条
解析：列车规范（动车组），5.6
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第十一章第三十一条
A. 给
B. 上
C. 补
D. 满
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第三十四条
A. 及时回应
B. 积极处置
C. 有问必答
D. 回答准确
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第十五条
