A、日常
B、周末
C、高峰期
D、节假日
答案：ABC
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运函〔2015〕332号），第二十一条
A、日常
B、周末
C、高峰期
D、节假日
答案：ABC
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运函〔2015〕332号），第二十一条
A. 列车旅客信息系统
B. 车载广播
C. 手持播放器
D. 口头播放
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车广播和车内显示屏管理细则》（济铁客〔2020〕180号），第八条
A. 外国人
B. 老年人
C. 务工人员
D. 脱网人群
解析：《中国铁路电子支付管理办法》（铁财〔2021〕14号），第六十条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号），第91条
解析：《铁路客运运价规则》，第十七条
A. 行李票
B. 包裹票
C. 客运运价杂费收据
D. 杂费收据
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第五十二条
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第198条
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号），第十六条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第三十一条
A. 动车段
B. 客运段
C. 车辆段
D. 车务段
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号），第四条
A. 儿童（含免费儿童）10千克
B. 普通旅客30千克
C. 外交人员35千克
D. 普通旅客20千克
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十一条
