A、原乘车径路
B、原乘车日期
C、原乘车车次
D、原乘车席位
答案:BCD
解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1
A、原乘车径路
B、原乘车日期
C、原乘车车次
D、原乘车席位
答案:BCD
解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1
解析:《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号),第十三条
A. 18
B. 12
C. 15
D. 16
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第四条
A. 电子显示屏
B. 12306网站、微信平台
C. 站车揭示揭挂
D. 广播
解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号),第十七条
解析:《关于进一步加强春运培训工作的通知》(通话记录客管〔2022〕10号),附件2第三部分
A. 列车中间车厢内墙面上部
B. 列车中间车厢外立面上部
C. 全部车窗空白处
D. 部分车窗空白处
解析:《国铁集团客运部关于规范动车组列车车身广告设置的通知》(客管电〔2019〕235号),第一条
A. 在发站退还全部票价
B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价
D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
解析:《铁路旅客运输规程》,第五十条
A. 过期
B. 失效
C. 涂改
D. 站台票
解析:《铁路旅客运输规程》,第四十四条
A. 票面发站至到站
B. 票面发站至下车站
C. 上车站至下车站
D. 上车站至票面到站
解析:《铁路旅客运输规程》,第五十三条
A. 车站值班员
B. 车站客运值班员
C. 列车员
D. 列车长
解析:《中国铁路济南局集团有限公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》(济铁辆〔2021〕222号),第十九条
解析:列车规范(动车组),5.6