A、购票时所使用的有效身份证件
B、行程信息提示
C、购票时所使用的有效身份证件原件
D、购票信息
答案:CD
解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1
A、购票时所使用的有效身份证件
B、行程信息提示
C、购票时所使用的有效身份证件原件
D、购票信息
答案:CD
解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1
解析:《铁路旅客运输规程》,第五十三条
解析:列车规范(动车组),7.3.1
解析:《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》(客管电〔2017〕36号),一、2
解析:《铁路客运运价里程表》
A. 登记信息齐全完整
B. 登记完整、对应真实
C. 登记全面,清淅
D. 登记规范,内容真实
解析:《关于加强站车餐饮食品保质期限管理的通知》(劳卫防电〔2014〕17号)
解析:《铁路动车组运用维修规程》(TG/CL127-2017),第一百八十二条
解析:《旅客列车广播设备运用管理办法》(铁总运〔2015〕25号),第十三条
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第五条
解析:《铁路旅客运输规程》,第一百一十三条
A. 茶几布
B. 消毒桶
C. 果皮盘
D. 一次性水杯
解析:列车规范(空调、非空调),5.2.2