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餐车经营冷(热)藏快餐食品时,要采取“售前自检”措施,严禁销售( )的快餐食品。

A、动物性熟食

B、腐败变质

C、超过保质期

D、感官性状异常

答案:BCD

解析:《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号),第十七条

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电话订票系统可预订车票及取票的时间是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2358-c053-2053bf64dd1c.html
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核收旅游列车票价时,列车等级最低为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd19.html
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公益宣传视频节目内容必须坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向,弘扬主旋律,传播正能量。
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空调列车车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口关闭车门等待开车。
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《行细》中,对动车组列车乘务组配置及列车编组有何要求?
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学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd05.html
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动车组列车广播音量设置应在规定的数值范围内并进行试播试听,商务车应调低广播音量。
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动车组列车每列配备“爱心凳”( )把。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c1f8-c053-2053bf64dd01.html
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严禁用水冲刷( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd1a.html
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列车要用好站车无线信息交互系统终端,对( )应重点查验。
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多选题
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列车长考试知识题库

餐车经营冷(热)藏快餐食品时,要采取“售前自检”措施,严禁销售( )的快餐食品。

A、动物性熟食

B、腐败变质

C、超过保质期

D、感官性状异常

答案:BCD

解析:《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号),第十七条

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电话订票系统可预订车票及取票的时间是如何规定的?

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核收旅游列车票价时,列车等级最低为( )。

A. 普客

B. 普快

C. 快速

D. 特快

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号),第二十五条

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公益宣传视频节目内容必须坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向,弘扬主旋律,传播正能量。

解析:《中国铁路总公司办公厅关于规范铁路站车公益宣传视频节目上载播出管理的通知》(铁总办宣〔2019〕58号),二

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空调列车车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口关闭车门等待开车。

解析:列车规范(空调),3.7.1

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《行细》中,对动车组列车乘务组配置及列车编组有何要求?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(济铁总发〔2018〕62号),第25条

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学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

解析:《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客﹝2020﹞105号),附件3

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动车组列车广播音量设置应在规定的数值范围内并进行试播试听,商务车应调低广播音量。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车广播和车内显示屏管理细则》(济铁客〔2020〕180号),第十六条

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动车组列车每列配备“爱心凳”( )把。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析:《中国铁路济南局集团有限公司重点旅客服务组织工作管理办法》(济铁客〔2020〕201号),第二条

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严禁用水冲刷( )。

A. 地板

B. 墙板

C. 电器设备

D. 带有电伴热塞拉门乘降梯

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第四十六条

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列车要用好站车无线信息交互系统终端,对( )应重点查验。

A. 无座旅客

B. 未售席位

C. 持减价优惠优待凭证的旅客

D. 持乘车卡、铁路乘车证等证件的旅客

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》(客管函〔2021〕13号),一、3

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