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列车长考试知识题库
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( )应保持清洁干燥畅通。

A、车门口通道处

B、车梯

C、直门

D、风挡连接处

答案:ABCD

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第四十五条

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广播员必须经过技术学习,掌握广播设备( ),经( )后方可上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-aa88-c053-2053bf64dd0e.html
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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于( )天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ce10-c053-2053bf64dd0b.html
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承运人的基本义务之一是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-be70-c053-2053bf64dd1c.html
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持硬席乘车证(含全年定期、临时定期乘车证)的人员能够乘坐动车组列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd10.html
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客运作业人员每年必须接受累计不少于( )学时的劳动安全教育再培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd11.html
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旅客不能出示电子临时身份证明二维码或无法扫描二维码,应如何使用站车交互系统进行核验?
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生活无着流浪乞讨人员凭( )可购买受助人员专用车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f520-c053-2053bf64dd1d.html
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作业人员着制服需佩戴领带夹时,领带夹戴在衬衣( )纽扣上方紧贴位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd0c.html
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旅客列车餐车(餐吧)折返或入库时,应保持餐车供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-35e0-c053-2053bf64dd22.html
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《集团公司高速铁路突发事件应急预案》中,动车组玻璃破损时应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1f70-c053-2053bf64dd0d.html
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( )应保持清洁干燥畅通。

A、车门口通道处

B、车梯

C、直门

D、风挡连接处

答案:ABCD

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第四十五条

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相关题目
广播员必须经过技术学习,掌握广播设备( ),经( )后方可上岗作业。

A. 操作方法;培训合格

B. 使用方法;考试合格

C. 使用方法;培训合格

D. 操作使用方法;考试合格

解析:《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》(济铁电发〔2015〕140号),第九条

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于( )天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:《铁路旅客运输规程》,第一百二十四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ce10-c053-2053bf64dd0b.html
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承运人的基本义务之一是( )。

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 爱护铁路设备设施

D. 维护公共秩序和运输安全

解析:《铁路旅客运输规程》,第十条

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持硬席乘车证(含全年定期、临时定期乘车证)的人员能够乘坐动车组列车( )。

A. 卧铺

B. 特等座席

C. 一等座席

D. 二等座席

解析:《中国铁路总公司关于公布〈铁路乘车证管理办法〉和〈合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法〉修订内容的通知》(铁总劳卫〔2014〕282号)

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客运作业人员每年必须接受累计不少于( )学时的劳动安全教育再培训。

A. 6

B. 8

C. 10

D. 20

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd11.html
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旅客不能出示电子临时身份证明二维码或无法扫描二维码,应如何使用站车交互系统进行核验?

解析:《关于进一步加强春运培训工作的通知》(通话记录客管〔2022〕10号),附件2第三部分

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生活无着流浪乞讨人员凭( )可购买受助人员专用车票。

A. 乘车证明信

B. 救助站购票凭证

C. 救助站介绍信

D. 专用车票购票凭证

解析:《中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》(运营客管电〔2016〕528号),附件第一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f520-c053-2053bf64dd1d.html
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作业人员着制服需佩戴领带夹时,领带夹戴在衬衣( )纽扣上方紧贴位置。

A. 上数第三颗

B. 下数第三颗

C. 上数第四颗

D. 下数第四颗

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法(试行)》(济铁客函〔2018〕485号),第十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd0c.html
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旅客列车餐车(餐吧)折返或入库时,应保持餐车供电。

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号),第二章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-35e0-c053-2053bf64dd22.html
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《集团公司高速铁路突发事件应急预案》中,动车组玻璃破损时应如何处置?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2018〕270号),附件33.13

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1f70-c053-2053bf64dd0d.html
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