A、中华人民共和国居民身份证
B、港澳居民来往内地通行证
C、台湾居民来往大陆通行证
D、外国居民为按规定可使用的护照
答案：ABCD
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第五条
A、中华人民共和国居民身份证
B、港澳居民来往内地通行证
C、台湾居民来往大陆通行证
D、外国居民为按规定可使用的护照
答案：ABCD
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第五条
解析：《济南铁路局客车吸污工作管理办法》（济铁辆函〔2016〕313号），第三十六条
解析：《动车组钥匙管理办法》（铁总机辆〔2018〕166号），第九条
解析：列车规范（非空调），9.1.2
解析：列车规范（空调），3.3.1
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号），第十七条
A. 客运记录
B. 行李、包裹交接证
C. 客运记录和行李、包裹交接证
D. 铁路电报
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第五十六条
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第201条
A. 日常
B. 周末
C. 高峰期
D. 节假日
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运函〔2015〕332号），第二十一条
A. 规章制度
B. 劳动纪律
C. 安全作业标准
D. 服务质量标准
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十八条
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 铁路代售点
D. 12306.cn网站
解析：《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客〔2020〕105号），第十六条
