A、具备录音功能的无线对讲设备
B、GSM-R手持终端
C、站车客运信息无线交互系统手持终端
D、音视频记录仪
答案：ACD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号），第十三、十四条
A、具备录音功能的无线对讲设备
B、GSM-R手持终端
C、站车客运信息无线交互系统手持终端
D、音视频记录仪
答案：ACD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号），第十三、十四条
A. 1
B. 3
C. 5
D. 15
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号），第六十四条
解析：《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电﹝2018﹞193号）
解析：列车规范（非空调），5.3
A. 上级单位
B. 单位
C. 车间（车队）
D. 班组
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十七条
A. 收款消息通知
B. 汇总查询
C. 办理退还款差额
D. 转账
解析：《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》（铁财〔2021〕138号），第七条
A. 客票20千米
B. 空调票100千米
C. 加快票100千米
D. 卧铺票400千米
解析：《铁路客运运价规则》，第十二条
解析：《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号），第七条
解析：《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》（客营电〔2021〕80号），一、（二）
A. 50
B. 80
C. 100
D. 120
解析：列车规范（动车组），4.1.4
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号），第十五条
