A、乘车日期
B、车次
C、到站
D、座别
答案：ABCD
解析：《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》（客营函）〔2021〕10号），第二条
A、乘车日期
B、车次
C、到站
D、座别
答案：ABCD
解析：《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》（客营函）〔2021〕10号），第二条
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），第九条
解析：《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》（客管函〔2020〕28号）
解析：《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号），第三章第十二条
A. 硬座车标记定员
B. 软座车标记定员
C. 硬卧车标记定员
D. 32人
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号），第十条
A. 1～3
B. 1～5
C. 3～5
D. 3～10
解析：《中国铁路总公司办公厅关于规范铁路站车公益宣传视频节目上载播出管理的通知》（铁总办宣〔2019〕58号），二
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第二章第七条
A. 爆炸
B. 明火
C. 冒烟
D. 消防设施报警
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2018〕270号），附件一1.1
解析：《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》（铁劳卫〔2019〕11号），第七条
解析：列车规范（空调），7.7
A. 综合调查
B. 节假日调查
C. 日常调查
D. 月度调查
解析：《铁路旅客计划运输组织工作办法》，二
