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票、证、人不一致的情况包括( )。

A、拒不提供本人有效身份证件原件

B、持减价优惠优待票无相应凭证

C、使用电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D、成年人旅客持儿童票

答案:ACD

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》(客管函〔2021〕13号),三、1

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持用全年定期、通勤、定期就医乘车证可免于签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd10.html
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普速旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e580-c053-2053bf64dd09.html
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旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ca28-c053-2053bf64dd0b.html
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《列车服务质量规范》中,按规范设置( )厕所、座椅、专用座席等设施设备,( )良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e968-c053-2053bf64dd1c.html
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《客规》中,因承运人责任致使旅客退票时应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd02.html
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附加票部分分为( )。
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( )不能办理越站。
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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c258-c053-2053bf64dd12.html
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客运列车脱轨2辆以上18辆以下的,列为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ddb0-c053-2053bf64dd0e.html
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一次性餐饮具清洗干净后,可以重复使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-39c8-c053-2053bf64dd00.html
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多选题
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票、证、人不一致的情况包括( )。

A、拒不提供本人有效身份证件原件

B、持减价优惠优待票无相应凭证

C、使用电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D、成年人旅客持儿童票

答案:ACD

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》(客管函〔2021〕13号),三、1

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相关题目
持用全年定期、通勤、定期就医乘车证可免于签证。

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第十一章第五条

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普速旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )毫米。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

解析:列车规范(空调、非空调),3.3.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e580-c053-2053bf64dd09.html
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旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时,( )。

A. 退还票价差额,按现行退票办法核收退票费

B. 票价差额部分不予退还

C. 票价差额部分不予退还,核收手续费

D. 不予办理

解析:《铁路旅客运输规程》,第三十五条

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《列车服务质量规范》中,按规范设置( )厕所、座椅、专用座席等设施设备,( )良好。

A. 无障碍;作用

B. 无障碍;功能

C. 残障厕所;作用

D. 残障厕所;功能

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.11.3.1、7.11.2.1、7.11.2.1

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《客规》中,因承运人责任致使旅客退票时应如何处理?

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十九条

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附加票部分分为( )。

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 客票

解析:《铁路旅客运输规程》,第十二条

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( )不能办理越站。

A. 列车严重超员

B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺

C. 乘坐的是回转车

D. 列车无能力

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第三十四条

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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

解析:《铁路旅客运输规程》,第五十五条

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客运列车脱轨2辆以上18辆以下的,列为( )。

A. 较大事故

B. 一般A类事故

C. 一般B类事故

D. 一般C类事故

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,第十一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ddb0-c053-2053bf64dd0e.html
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一次性餐饮具清洗干净后,可以重复使用。

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号),第二章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-39c8-c053-2053bf64dd00.html
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