答案：B
解析：《铁路旅客运输规程》，第一百一十四条
答案：B
解析：《铁路旅客运输规程》，第一百一十四条
A. 20千克
B. 35千克
C. 25千克
D. 30千克
解析：《铁路客运运价规则》，第二十条
解析：《中国铁路总公司办公厅关于规范铁路站车公益宣传视频节目上载播出管理的通知》（铁总办宣〔2019〕58号），二
A. 鞋套
B. 眼罩
C. 耳机
D. 防寒毯
解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号），附件3
A. 开车前不足24小时
B. 开车前24小时以上、不足48小时
C. 开车前48小时以上、不足8天
D. 开车前8天以上
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：列车规范（动车组），5.8
A. 遗失物品类别
B. 遗失车站/列车
C. 遗失时间
D. 物品内容
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》（客管函〔2021〕41号），一、7
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号），第十一条
解析：《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）
解析：《铁路客运运价规则》，附表1
解析：《济南铁路局车载式曲线钢轨干式润滑涂覆实施细则》（济铁工发〔2016〕235号），第八条
