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对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×天数。

答案:B

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十条

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《高铁快运业务管理办法》中,高铁快运集装件在列车上是如何放置的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-17a0-c053-2053bf64dd1d.html
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( )可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f198-c053-2053bf64dd09.html
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空调列车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,不用解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cf70-c053-2053bf64dd1a.html
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普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在餐车车厢位置,列车配送人员下车进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-39c8-c053-2053bf64dd0c.html
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国家铁路的( )尾数保留至角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd16.html
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《细则》中,对车票有效期延长是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd11.html
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严禁在班前、班中和待勤期间饮酒,接受( )酒精测试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd12.html
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商务座旅客在实施服务提质的站车,可以通在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)四种方式方式,在到站( )前进行出站引导预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b258-c053-2053bf64dd18.html
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铁路稽查人员( )可以在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3400-c053-2053bf64dd05.html
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各型动车组列车原则上要按照全部车门数量配备防护网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd0c.html
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判断题
)
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对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×天数。

答案:B

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十条

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《高铁快运业务管理办法》中,高铁快运集装件在列车上是如何放置的?

解析:《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号),第十四条

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( )可以发售学生票。

A. 学生往返于家庭与院校之间

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 学生证按时办理学校注册的

D. 学生往返于院校与实习地时

解析:《铁路旅客运输规程》,第二十条

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空调列车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,不用解释。

解析:列车规范(空调),7.11.1.2

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普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在餐车车厢位置,列车配送人员下车进行交接。

解析:《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号),(二)

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国家铁路的( )尾数保留至角。

A. 成人票

B. 儿童票

C. 行李、包裹运价

D. 客运杂费

解析:《铁路客运运价规则》,第五条

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《细则》中,对车票有效期延长是如何规定的?

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第二十四条

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严禁在班前、班中和待勤期间饮酒,接受( )酒精测试。

A. 班前

B. 班中

C. 待勤期间

D. 班后

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第十八条

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商务座旅客在实施服务提质的站车,可以通在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)四种方式方式,在到站( )前进行出站引导预约。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 1小时

D. 2小时

解析:《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》(铁办客〔2020〕105号)

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铁路稽查人员( )可以在车内验票。

A. 凭稽查证件

B. 凭铁路乘车证

C. 佩带稽查臂章

D. 佩带稽查袖标

解析:《铁路旅客运输规程》,第二十八条

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各型动车组列车原则上要按照全部车门数量配备防护网。

解析:《济南铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(济铁辆发〔2017〕236号),第十八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd0c.html
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