答案:B
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第二十九条
答案:B
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第二十九条
A. 国务院或铁路总公司(经国务院批准)发布
B. 铁路总公司发布
C. 铁路局(经铁路总公司批准)
D. 铁路局发布
解析:《济南铁路局突发公共卫生事件应急预案》(济铁劳卫发〔2015〕72号),3.2.1
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第四条
A. 卧铺重号
B. 线路中断
C. 误售车票
D. 旅客伤、病不能继续旅行
解析:《铁路旅客运输规程》,第四十九条
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 4000
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第四十一条
A. 民工残废证
B. 革命工作人员残废证
C. 中华人民共和国残疾军人证
D. 中华人民共和国伤残人民警察证
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十八条
解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1
A. 学生
B. 军人
C. 儿童
D. 外交人员
解析:《铁路旅客运输规程》,第十二条
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十三条
解析:《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客﹝2020﹞105号),第十六条
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十七条