答案:B
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十七条
答案:B
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十七条
A. 4
B. 5
C. 6
D. 8
解析:《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》(运营客管电〔2014〕1748号)
A. 二代身份证和铁路12306手机客户端
B. 二代身份证和“铁路e卡通”
C. “铁路e卡通”和铁路12306手机客户端
D. 二代身份证和手持终端机
解析:《中国铁路济南局集团公司客运部关于在管内环形高速动车组列车及沿线车站开办“铁路e卡通”业务的通知》(客票电〔2019〕180号),二、(五)
解析:《动车组列车餐营服务监督检查办法》(客管函〔2017〕27号),第七条
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第十九条
解析:《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号),一、(二)
解析:列车规范(非空调),5.1
A. 中途站办理退票
B. 换车
C. 免费返回发站
D. 延长有效期
解析:《铁路旅客运输规程》,第一百零六条
A. 通勤乘车证
B. 就医乘车证
C. 便乘证
D. 探亲证
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第一章第三条
A. 只能本人购买,不能代购
B. 需购票人和乘车人的有效身份证件原件
C. 购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票
D. 乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票
解析:《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》(济铁客〔2018〕182号),第二条
解析:《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号),一、(一)