答案：B
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第十条
答案：B
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第十条
A. 改签
B. 补收票价差额
C. 需经铁路公安部门核实身份
D. 无票
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》（济铁客〔2018〕182号），第十四条
A. 退款证明书
B. 客运记录
C. 书面证明加盖站名戳
D. 退票报告
解析：《铁路旅客运输规程》，第四十条
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第十条
解析：《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办运〔2011〕62号），第6条
解析：《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电〔2016〕2656号），第一条
A. 本次乘务工作中的重点工作安排
B. 针对接车所发现的问题，应采取的措施
C. 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施
D. 上次乘务工作中的优缺点及改进措施
解析：《铁路旅客运输管理规则》，第67条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号），第127条
A. 票面到站
B. 下车站
C. 全国任意车站
D. 本次列车经停站
解析：《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客﹝2020﹞105号），附件3
A. 车辆检修
B. 补餐料
C. 旅客乘降
D. 上水作业
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号），第十九条
A. 司机、随车机械师
B. 乘警
C. 客运
D. 餐饮、保洁
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2018〕270号），附件一1.1
