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每张行李、包裹的起码运费为1元。

答案:A

解析:《铁路客运运价规则》,第十九条

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未构成服务质量一般问题的不良反映。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd12.html
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除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外,其他站不得为旅游列车提供( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd18.html
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《动车组列车服务质量规范》中,餐车配置的( )等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用。
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防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一车厢”值守。
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在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-3db0-c053-2053bf64dd19.html
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动车组列车若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施( ),并启动应急预案进行处理。
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行李运价里程,按行李( )计算,旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车可按近径路计算。
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动车组列车儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
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列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。
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作业人员触碰安全红线,至少( )个月不得从事涉及高铁和旅客列车(含动车组列车)安全的岗位,由站段直接办理岗位调整手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c5e0-c053-2053bf64dd0a.html
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列车长考试知识题库

每张行李、包裹的起码运费为1元。

答案:A

解析:《铁路客运运价规则》,第十九条

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未构成服务质量一般问题的不良反映。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第四十一条

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除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外,其他站不得为旅游列车提供( )服务。

A. 车辆检修

B. 补餐料

C. 旅客乘降

D. 上水作业

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号),第十九条

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《动车组列车服务质量规范》中,餐车配置的( )等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用。

A. 微波炉

B. 电烤箱

C. 电磁灶

D. 咖啡机

解析:列车规范(动车组),3.5

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防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一车厢”值守。

解析:《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运〔2017〕140号),第十四条

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在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第200条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-3db0-c053-2053bf64dd19.html
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动车组列车若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施( ),并启动应急预案进行处理。

A. 紧急停车

B. 前方站停车

C. 制动停车

D. 临时停车

解析:列车规范(动车组),8.3.6

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行李运价里程,按行李( )计算,旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车可按近径路计算。

A. 最短径路

B. 指定径路

C. 近径路

D. 实际运送的径路

解析:《铁路客运运价规则》,第十条

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动车组列车儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框约100毫米。

解析:列车规范(动车组),4.1.4

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列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。

解析:《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号),第一条

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作业人员触碰安全红线,至少( )个月不得从事涉及高铁和旅客列车(含动车组列车)安全的岗位,由站段直接办理岗位调整手续。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号),第十五条

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