答案:B
解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第199条
答案:B
解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第199条
解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2018〕270号),附件11.8
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十一条
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十一条
解析:列车规范(非空调),3.17
A. 挂失
B. 改签
C. 变更到站
D. 退票
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第三十四、三十五条
A. 厨房边门
B. 走廊边门
C. 端门
D. 厨房后门
解析:列车规范(空调),3.7.2
解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号),第七条
解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)
解析:《铁路交通事故调查处理规则》,第六十八条
A. 残疾军人票
B. 市郊定期客票
C. 儿童票
D. 学生票
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第六十三条