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燃煤锅炉使用前,未办理交接的客车,客运部门严禁焚火使用。

答案:A

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第187条

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餐车厨房刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-39c8-c053-2053bf64dd23.html
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胸章牌戴于左胸口袋上方( ),下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置)。
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邮局押运人员免费乘车证只限乘坐邮政车。
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《技规》中,普速铁路部分适用于200km/h以下的铁路。
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退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2a28-c053-2053bf64dd0e.html
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如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,列车可拒绝其上车,并通知车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd05.html
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《动车组列车服务质量规范》中,高铁快运使用( )等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2c30-c053-2053bf64dd15.html
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车站停止检票后旅客从进站口进站,抢上列车造成人身伤害,属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd20.html
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责任造成旅客( )漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量一般问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd07.html
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客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd17.html
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判断题
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燃煤锅炉使用前,未办理交接的客车,客运部门严禁焚火使用。

答案:A

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第187条

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餐车厨房刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。

解析:列车规范(空调),9.1.7

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胸章牌戴于左胸口袋上方( ),下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置)。

A. 居中;2厘米

B. 偏左;1厘米

C. 正中;2厘米

D. 正中;1厘米

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.1.5、7.1.4、7.1.4

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邮局押运人员免费乘车证只限乘坐邮政车。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十条

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《技规》中,普速铁路部分适用于200km/h以下的铁路。

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,总则

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退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。

解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)

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如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,列车可拒绝其上车,并通知车站处理。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第十七条

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《动车组列车服务质量规范》中,高铁快运使用( )等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。

A. 专用箱

B. 冷藏箱

C. 纸袋

D. 集装袋

解析:列车规范(动车组),10.1

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车站停止检票后旅客从进站口进站,抢上列车造成人身伤害,属于列车责任。

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》(铁运〔2012〕320号),第7条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd20.html
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责任造成旅客( )漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量一般问题。

A. 10人以下

B. 10人及以上30人以下

C. 30人及以上50人以下

D. 50人以上

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第四十一条

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客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。

A. 票款

B. 运费

C. 附加费

D. 杂费

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第十八条

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