答案：B
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第四十二条
答案：B
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第四十二条
A. 16
B. 18
C. 20
D. 22
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第252条
A. 下车散步
B. 购物
C. 游玩
D. 吸烟
解析：《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》（客管函〔2016〕49号），第五条
A. 主动介绍销售商品
B. 主动避让旅客
C. 主动介绍旅行常识
D. 主动介绍风土人情
解析：列车规范（动车组），9.1.6
A. 支票
B. 现金
C. 付款单
D. 收款单
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号），第四十五条
A. 临时定期乘车证
B. 通勤乘车证
C. 全年定期乘车证
D. 探亲乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第十一章第三十一条
A. 客运基础
B. 安全服务
C. 营销服务
D. 公共应急
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号），二、（四）
A. 动车段
B. 客运段
C. 车辆段
D. 车务段
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号），第四条
A. 硬卧
B. 硬座
C. 软座
D. 软卧
解析：《铁路旅客运输规程》，第十二条
A. 助
B. 残
C. 专用
D. 专
解析：《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办运〔2011〕62号），第一条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号），第九条
