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非空调列车餐车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。

答案：A

解析：列车规范（非空调），9.1.1

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《行规》中，办理客运业务的动车组列车因动车组故障、操纵不当或其他原因，导致列车未完全停靠站台时，应如何处置？

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填写代用票时，如发生退款，在合计栏的金额前用（）表示退款额。

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空调列车厨房前门悬挂印有“非工作人员严禁入内”字样挡帘。

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普速旅客列车冰箱内植物性食品、动物性食品和水产品按照“上湿下干”的原则分开摆放

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旅客列车在库内停留时，未灭火的燃煤锅炉、燃煤茶炉、餐车炉灶须由（）派人看管。

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动车组列车儿童票标高线长（）毫米。

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软座车、乘务员室备有（）。

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管理人员触碰安全红线及刚性约束，由所属单位、部门视情节给予责任追究直至（）。

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旅客乘车途中如因病办理退票时，已乘区间不足起码里程时，按（）计算。

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

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非空调列车餐车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。

答案：A

解析：列车规范（非空调），9.1.1

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《行规》中，办理客运业务的动车组列车因动车组故障、操纵不当或其他原因，导致列车未完全停靠站台时，应如何处置？

解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号），第86条

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填写代用票时，如发生退款，在合计栏的金额前用（）表示退款额。

A. +

B. -

C. ×

D. #

解析：《铁路旅客运输办理细则》，第二十三条

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空调列车厨房前门悬挂印有“非工作人员严禁入内”字样挡帘。

解析：列车规范（空调），9.1.7

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普速旅客列车冰箱内植物性食品、动物性食品和水产品按照“上湿下干”的原则分开摆放

解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号），第二章（二）5

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旅客列车在库内停留时，未灭火的燃煤锅炉、燃煤茶炉、餐车炉灶须由（）派人看管。

A. 车辆部门

B. 使用部门

C. 保洁人员

D. 整备人员

解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第188条

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动车组列车儿童票标高线长（）毫米。

A. 50

B. 80

C. 100

D. 120

解析：列车规范（动车组），4.1.4

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软座车、乘务员室备有（）。

A. 热水瓶

B. 果皮盘

C. 一次性硬质塑料水杯

D. 玻璃杯

解析：列车规范（空调、非空调），5.2.2

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管理人员触碰安全红线及刚性约束，由所属单位、部门视情节给予责任追究直至（）。

A. 撤职

B. 免职

C. 留用查看

D. 开除

解析：《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》（济铁安〔2021〕155号），第十七条

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旅客乘车途中如因病办理退票时，已乘区间不足起码里程时，按（）计算。

A. 起码里程

B. 实际里程

C. 全部里程

D. 剩余里程

解析：《铁路旅客运输规程》，第四十四条

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

A. 退还票价差额，不收退票费

B. 退还票价差额，核收退票费

C. 收回原票，换发代用票，核收手续费

D. 收回原票，换发代用票，不收手续费

解析：《铁路旅客运输规程》，第三十六条

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