答案：B
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.1.37.1.4
答案：B
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.1.37.1.4
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《国铁集团客运部关于规范动车组列车车身广告设置的通知》（客管电〔2019〕235号），第三条
解析：列车规范（非空调），6.1.2
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.97.10
解析：列车规范（空调），3.4
A. 软座、硬座
B. 软座、棚车
C. 硬座、市郊
D. 棚车、市郊
解析：《铁路客运运价规则》，第十三条
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 按规定可使用的有效护照
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函〔2011〕99号），第七条
解析：《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号），第十九条
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第四条
解析：《食品药品监管总局中国铁路总公司关于印发铁路运营食品安全管理办法的通知》（食药监法〔2016〕135号），第十七条
A. 持原票乘车有效，差额部分不予退还
B. 持原票乘车有效差额部分予以退还免收手续费
C. 持原票乘车有效差额部分予以退还核收手续费
D. 退还票价差额持原票使用有效
解析：《铁路旅客运输规程》，第三十七条
