答案：A
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.2.3
答案：A
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.2.3
解析：国铁集团《通话记录》2号（防控办〔2021〕2号）
解析：列车规范（空调），4.2
A. 卧铺
B. 特等座席
C. 一等座席
D. 二等座席
解析：《中国铁路总公司关于公布〈铁路乘车证管理办法〉和〈合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法〉修订内容的通知》（铁总劳卫〔2014〕282号）
A. 进行拟任岗位资格性培训
B. 经职业技能鉴定和考试考核
C. 取得相应职业资格证书
D. 取得岗位培训合格证书
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第240条
A. 进站
B. 候车
C. 购票
D. 上车
解析：《铁路旅客运输规程》，第七十八条
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
A. 让其上车，交到站处理
B. 拒绝其上车，退还未乘区间票款
C. 拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价不予退还
D. 编制客运记录，交公安部门处理
解析：《铁路旅客运输规程》，第四十七条
A. 一长声
—
B. 二长声
——
C. 一长三短声
—···
D. 二短声
··
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第461条
A. 7：00前
B. 8：00前
C. 13:00-14:00
D. 21：30后
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电（2019） 168号），三、3
A. 中华人民共和国残疾人证
B. 残疾军人证
C. 伤残人民警察证
D. 居民身份证
解析：《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办运〔2011〕62号），二
