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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座提供防寒毯时,应在车厢外拆封,并CR(CRH)和消毒标识朝上。

答案:B

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号),附件3

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铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd09.html
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旅游列车除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f680-c053-2053bf64dd09.html
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在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟违反( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd19.html
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客运段应在灾害多发季节,为旅客列车增备( ),以应急需。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-14c0-c053-2053bf64dd07.html
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动车组列车空调失效需开启车门通风时,车门值守人员应与车门保持安全距离,运行中站稳抓牢,严禁自行下车、探身车外,防止坠车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-31f8-c053-2053bf64dd19.html
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列车停站期间,出售商品小车可以从站台上推行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-31f8-c053-2053bf64dd1c.html
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动车组列车运行中遇司机身体不适发生非正常停车时如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd08.html
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旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,填写客运记录和行李、包裹交接证,交( )签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d1f8-c053-2053bf64dd10.html
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站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,应分析原因确定责任后再开车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路电报电话管理规则》中,执行列车乘务工作的负责人员,包括列车长、车辆乘务员、随车机械师等。
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座提供防寒毯时,应在车厢外拆封,并CR(CRH)和消毒标识朝上。

答案:B

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号),附件3

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铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第一百零五条

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旅游列车除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号),第十九条

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在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟违反( )。

A. 《铁路法》

B. 《铁路旅客管理规程》

C. 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

D. 《铁路安全管理条例》

解析:《铁路安全管理条例》,第七十七条

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客运段应在灾害多发季节,为旅客列车增备( ),以应急需。

A. 餐料

B. 易于保质的食品

C. 饮用水

D. 应急药品

解析:《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调〔2019〕6号),第十八条

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动车组列车空调失效需开启车门通风时,车门值守人员应与车门保持安全距离,运行中站稳抓牢,严禁自行下车、探身车外,防止坠车。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第五十七条

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列车停站期间,出售商品小车可以从站台上推行。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第六十五条

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动车组列车运行中遇司机身体不适发生非正常停车时如何处理?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组非正常情况下机务行车应急处理办法》(济铁机〔2020〕250号),第十八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd08.html
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旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,填写客运记录和行李、包裹交接证,交( )签收。

A. 列车员

B. 列车长

C. 列车行李员

D. 列车乘警

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第五十六条

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站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,应分析原因确定责任后再开车。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c7a0-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路电报电话管理规则》中,执行列车乘务工作的负责人员,包括列车长、车辆乘务员、随车机械师等。

解析:《铁路电报电话管理规则》(铁总运〔2015〕76号),第四十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-39c8-c053-2053bf64dd07.html
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