答案：B
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第十九条
答案：B
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第十九条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第二十四条
A. 《铁路客运运价里程表》
B. 《铁路客货运输专刊》
C. 《客运规章汇编》
D. 《人民铁道》
解析：《铁路旅客运输规程》，第三条
解析：《铁路客运运价规则》，第二十一条
A. 司机，司机
B. 列车长，列车长
C. 随车机械师，随车机械师
D. 车站值班员，车站值班员
解析：列车规范（动车组），3.6.1
A. 尺寸
B. 品名
C. 重量
D. 件数
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十五条
A. 0.001
B. 0.01
C. 0.1
D. 1
解析：《铁路旅客运输规程》，第六十四条
A. 45千克
B. 35千克
C. 20千克
D. 30千克
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十一条
A. 书籍
B. 现金
C. 喂养饲料
D. 档案材料
解析：《铁路旅客运输规程》，第六十三条
解析：列车规范（空调），7.11.1.1
解析：《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号），附件1
