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如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

答案:A

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第四十五条

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动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ba28-c053-2053bf64dd0e.html
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动车组运行途中,乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等( )等产生的异味时,应立即通知司机和随车机械师、列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0cf0-c053-2053bf64dd00.html
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《技规(普速)》中,司机、随车机械师(车辆乘务员)、列车长、乘警均应配备无线对讲设备,在GSM-R区段运行时还应配备GSM-R手持终端。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-35e0-c053-2053bf64dd04.html
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票、证、人不一致的情况包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3018-c053-2053bf64dd1e.html
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动车组列车遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e2f8-c053-2053bf64dd00.html
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发生线路中断旅客要求退票时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f198-c053-2053bf64dd1a.html
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客运杂费的定义是什么?
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《普速旅客列车车门管理规定》中,列车上编挂的邮政车车门由车辆乘务员负责管理,发电车车门由发电车乘务员负责管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd1e.html
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研究生不能购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-bfd0-c053-2053bf64dd01.html
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剩余熟食品应冷藏保存,需再次使用的,应充分加热,中心温度不低于 ( )℃,再加热次数不得超过( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-be10-c053-2053bf64dd18.html
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题目内容
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判断题
)
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列车长考试知识题库

如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

答案:A

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第四十五条

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相关题目
动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后( )。

A. 第一位和第二位

B. 第一位和第三位

C. 第一位和列车中部

D. 第一位和列车尾部

解析:《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》,第236条

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动车组运行途中,乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等( )等产生的异味时,应立即通知司机和随车机械师、列车长。

A. 冒烟

B. 起火

C. 烧焦

D. 橡胶、塑胶熔化

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2018〕270号),附件四4.10.1

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《技规(普速)》中,司机、随车机械师(车辆乘务员)、列车长、乘警均应配备无线对讲设备,在GSM-R区段运行时还应配备GSM-R手持终端。

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第130条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-35e0-c053-2053bf64dd04.html
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票、证、人不一致的情况包括( )。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 持减价优惠优待票无相应凭证

C. 使用电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》(客管函〔2021〕13号),三、1

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动车组列车遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

解析:列车规范(动车组),8.3.3

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发生线路中断旅客要求退票时,( )。

A. 在发站退还全部票价

B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价

D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

解析:《铁路旅客运输规程》,第五十条

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客运杂费的定义是什么?

解析:《铁路客运运价规则》,第三十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd1c.html
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《普速旅客列车车门管理规定》中,列车上编挂的邮政车车门由车辆乘务员负责管理,发电车车门由发电车乘务员负责管理。

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号),第九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd1e.html
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研究生不能购买学生票。

解析:《铁路旅客运输规程》,第二十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-bfd0-c053-2053bf64dd01.html
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剩余熟食品应冷藏保存,需再次使用的,应充分加热,中心温度不低于 ( )℃,再加热次数不得超过( )次。

A. 60;1

B. 70;1

C. 60;2

D. 70;2

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号),第二章

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