答案：B
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），第十四条
答案：B
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），第十四条
A. 各类职工大学
B. 业余广播大学
C. 电视大学
D. 函授学校
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第十七条
A. 列车长；列车值班员
B. 列车值班员；本车厢列车员
C. 列车长；本车厢列车员
D. 列车值班员；列车员
解析：《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号），附件1
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第460条
A. 温度
B. 销售
C. 存放
D. 隔离
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279 号），第一章
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第四十四条
解析：列车规范（动车组），3.6.4
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》（济铁办客〔2021〕110号），第十八条
解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号），第九条
A. 客运记录
B. 旅客携带物品清单
C. 说明
D. 电报
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第十二条
解析：列车规范（动车组），7.3.1
