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在12306.cn网站注册且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。

答案:A

解析:《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客﹝2020﹞105号),附件3

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《铁路运输收入管理规程》中,铁路运输收入分为客运收入、货运收入、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-18a8-c053-2053bf64dd14.html
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“全国铁路通用乘车证”为( )以加盖总公司印章为有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f138-c053-2053bf64dd1a.html
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《技规(普速)》中,列车发生火灾、爆炸须停车时,停车地点应尽量避开( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2c30-c053-2053bf64dd02.html
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非空调列车商品、餐料定位放置,不占用消防通道,可以占用部分旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-d740-c053-2053bf64dd17.html
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《普速旅客列车车门管理规定》中,列车到站前,列车员要做好车内通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客到车门口处等待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd1b.html
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动车组列车在管内始发站、折返站有雨雪等恶劣天气时,关闭、开启车门的要求及联控用语是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd21.html
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夜间作业、( )要轻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0520-c053-2053bf64dd12.html
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列车工作人员对违反铁路乘车管理规定行为,如何进行劝阻制止?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1b88-c053-2053bf64dd18.html
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《列车服务质量规范》中,发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e968-c053-2053bf64dd1d.html
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旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车长声明;乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车值班员声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2a28-c053-2053bf64dd1a.html
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在12306.cn网站注册且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。

答案:A

解析:《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客﹝2020﹞105号),附件3

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《铁路运输收入管理规程》中,铁路运输收入分为客运收入、货运收入、( )。

A. 劳务输出收入

B. 代收款

C. 铁路建设基金

D. 设备使用收入

解析:《铁路运输收入管理规程》,第六条

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“全国铁路通用乘车证”为( )以加盖总公司印章为有效。

A. 记名式

B. 不记名式

C. 记证式

D. 不记证式

解析:《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知(铁总运电〔2015〕299号),附件第二条

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《技规(普速)》中,列车发生火灾、爆炸须停车时,停车地点应尽量避开( )等。

A. 桥梁

B. 特大桥梁

C. 隧道

D. 长大隧道

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第370条

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非空调列车商品、餐料定位放置,不占用消防通道,可以占用部分旅客使用空间。

解析:列车规范(非空调),9.1.2

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《普速旅客列车车门管理规定》中,列车到站前,列车员要做好车内通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客到车门口处等待。

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号),第六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd1b.html
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动车组列车在管内始发站、折返站有雨雪等恶劣天气时,关闭、开启车门的要求及联控用语是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》(济铁辆〔2021〕222号),第十八条、附件2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd21.html
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夜间作业、( )要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 冲厕所

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.2.7

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列车工作人员对违反铁路乘车管理规定行为,如何进行劝阻制止?

解析:《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号),三(一)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1b88-c053-2053bf64dd18.html
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《列车服务质量规范》中,发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车( )处理。

A. 到站

B. 前方站

C. 三等以上车站

D. 终到站

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.9、 7.10、7.10

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旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车长声明;乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车值班员声明。

解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1

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