答案:A
解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号),第八条
答案:A
解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号),第八条
A. 500元以下
B. 500元及以上不足1000元
C. 1000元及以上不足10000元
D. 10000元以上
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第四十一条
解析:《中国铁路总公司客运部关于加强动车组WiFi服务引导的通知》(客管电〔2019〕95号),一、2
解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,总则
A. 12
B. 14
C. 15
D. 16
解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308号),第三十四条
A. 2h,1h
B. 1h,1h
C. 1h,50min
D. 50min,50min
解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第98条
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播、视频
D. 服务指南
解析:列车规范(动车组),7.7
A. 学生往返于学校与实习地点时
B. 学生证未按时办理学校注册的
C. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的
D. 没有“学生火车票优惠卡”的
解析:《铁路旅客运输规程》,第二十条
A. 6kg
B. 5kg
C. 8kg
D. 10kg
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第五十二条
A. 提前乘车签证
B. 变座
C. 变径
D. 退票
解析:《铁路旅客运输规程》,第五条
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十一条