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《旅客列车广播设备运用管理办法》中,广播员的培训、考试和日常学习由客运部门组织,技术教育和操纵考核由车辆部门组织。

答案:B

解析:《旅客列车广播设备运用管理办法》(铁总运〔2015〕25号),第九条

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非空调列车编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车,每五辆卧车中有一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd16.html
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《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故中,未印金额的纸质票据按每张( )元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-9ed0-c053-2053bf64dd15.html
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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时,( )并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd0e.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,发生列车部分车厢超员报警,需要车内疏导,且因超出运输能力,无法为旅客办理延长票务业务,可通过广播公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd0e.html
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计算加快票票价的起码里程为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd01.html
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《济南铁路局互联网售票暂行办法》中,持二代居民身份证检票乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd01.html
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如遇动车组列车严重晚点,造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息,但实际停留时间不足( )小时的情况时, 原则上应采取应急乘务换乘的组织模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f520-c053-2053bf64dd1e.html
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每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可接受重复申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd20.html
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凡发生火灾事故,都应本着“四不放过”的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd09.html
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旅客列车客运人员记录仪的配备和使用范围是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1f70-c053-2053bf64dd05.html
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《旅客列车广播设备运用管理办法》中,广播员的培训、考试和日常学习由客运部门组织,技术教育和操纵考核由车辆部门组织。

答案:B

解析:《旅客列车广播设备运用管理办法》(铁总运〔2015〕25号),第九条

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非空调列车编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车,每五辆卧车中有一辆茶炉车。

解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308号),第二十六条

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《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故中,未印金额的纸质票据按每张( )元计算。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第六十七条

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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时,( )并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

A. 应在第一时间以短信方式向所属铁路局主管部门报告,

B. 随后向有关铁路局主管部门拍发速报,

C. 应在第一时间向有关铁路局主管部门拍发速报,

D. 随后以短信方式向所属铁路局主管部门报告,

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十八条

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《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,发生列车部分车厢超员报警,需要车内疏导,且因超出运输能力,无法为旅客办理延长票务业务,可通过广播公告。

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电(2019)168号),二、(四)

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计算加快票票价的起码里程为( )。

A. 20千米

B. 40千米

C. 50千米

D. 100千米

解析:《铁路客运运价规则》,第十二条

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《济南铁路局互联网售票暂行办法》中,持二代居民身份证检票乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。

解析:《济南铁路局互联网售票暂行办法》(客管函﹝2011﹞99号),第29条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd01.html
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如遇动车组列车严重晚点,造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息,但实际停留时间不足( )小时的情况时, 原则上应采取应急乘务换乘的组织模式。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 8

解析:《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》(运营客管电〔2014〕1748号)

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每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可接受重复申请。

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd20.html
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凡发生火灾事故,都应本着“四不放过”的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。

解析:《济南铁路局消防管理办法》(济铁公发〔2009〕159号),第一百一十一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd09.html
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旅客列车客运人员记录仪的配备和使用范围是如何规定的?

解析:《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函〔2018〕279号),第三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1f70-c053-2053bf64dd05.html
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