答案：A
解析：《济南铁路局消防器材管理工作实施细则》（济铁公发〔2012〕401号），第七条
答案：A
解析：《济南铁路局消防器材管理工作实施细则》（济铁公发〔2012〕401号），第七条
解析：列车规范（空调），7.1.2
解析：《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电﹝2018﹞193号）
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第199条
A. 差额不退
B. 可以用现金退还差额
C. 只能退回原银行卡
D. 可以退回新银行卡
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函〔2011〕99号），第三十条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第四十七条
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
解析：《国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》（客管电〔2021〕101号）
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 2000
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第二十八条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第六十三条
解析：《铁路客运运价规则》，第五条
A. 行李车
B. 邮政车
C. 发电车
D. 棚车
解析：《铁路技术管理规程（高速铁路部分）》，第236条
