答案:A
解析:《济南铁路局客车吸污工作管理办法》(济铁辆函〔2016〕313号),第三十一条
答案:A
解析:《济南铁路局客车吸污工作管理办法》(济铁辆函〔2016〕313号),第三十一条
A. 学生
B. 军人
C. 儿童
D. 外交人员
解析:《铁路旅客运输规程》,第十二条
解析:《铁路旅客运输规程》,第三十二条
解析:列车规范(动车组),3.6.1
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号),第二章
解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1
解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)
A. 无垃圾
B. 无污水
C. 无粪便
D. 无饮用水
解析:列车规范(空调),6.3
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第九条
解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号),第二十九条
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第六十七条