答案：B
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函﹝2011﹞99号），第2条
答案：B
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函﹝2011﹞99号），第2条
A. 工作时间
B. 乘务员看车
C. 外地待勤时间
D. 休息时间
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十八条
解析：列车规范（空调），9.1.7
A. 席位预约记录
B. 进站检票记录
C. 列车填报的乘车记录
D. 乘车人自行填报的乘车记录
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客〔2020〕200号），第二十二条
A. 列车长
B. 乘警
C. 检车长
D. 客运值班员
解析：《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁公发〔2012〕398号），第十五条
A. 时间
B. 班次
C. 站台
D. 座位号
解析：《中华人民共和国民法典》，第八百一十五条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第八条
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279 号），第二章2
解析：《中国铁路互联网候补购票运输收入管理办法》（铁办财〔2021〕83号），第三条
解析：《关于进一步加强春运培训工作的通知》（通话记录客管〔2022〕10号），附件2第三部分
A. 14℃
B. 15℃
C. 16℃
D. 17℃
解析：列车规范（非空调），7.3.1
