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客运乘务单位应负责列车的整体环境卫生、卧具备品,防鼠蟑设施及保洁管理,在站段的指导下对染虫用品进行洗消处理,并及时做好更换。

答案:B

解析:《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》(铁劳卫〔2019〕11号),第七条

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《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》中,重点时段旅客运输低站台硬座上下车预警人数=站停时间×(20人/分钟)×硬座编组辆数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-39c8-c053-2053bf64dd19.html
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动车组列车终到有吸污、上水作业但不在车站存放时,列车长通知( )终到作业结束。
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动车组列车无座订餐人(旅客)应在票面标记的车厢号,等候列车派发人员送餐或联系餐车服务人员,凭( )领取餐食。
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车票中客票部分为( )。
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为方便旅客旅行,每名旅客可携带不超过200毫升的空气清新剂、发胶等自喷压力容器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd1a.html
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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中,动车组座席套严格按照( )对应使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3400-c053-2053bf64dd10.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动集动车组在客整所(含动车集中动车组在动车所内检修)、折返站终到存放时,车底看守执行动车组列车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd0f.html
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单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过( )公里的旅客列车配备甲类药箱,达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b258-c053-2053bf64dd00.html
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退还票价时,按起码( )里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd0b.html
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列车车厢有列车( )等标志,文字清晰、准确,无破损、卷边、褪色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd1a.html
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客运乘务单位应负责列车的整体环境卫生、卧具备品,防鼠蟑设施及保洁管理,在站段的指导下对染虫用品进行洗消处理,并及时做好更换。

答案:B

解析:《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》(铁劳卫〔2019〕11号),第七条

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《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》中,重点时段旅客运输低站台硬座上下车预警人数=站停时间×(20人/分钟)×硬座编组辆数。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》(济铁客〔2019〕126号),第四十四条(四)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-39c8-c053-2053bf64dd19.html
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动车组列车终到有吸污、上水作业但不在车站存放时,列车长通知( )终到作业结束。

A. 给水员

B. 车站客运(值班)员

C. 司机

D. 随车机械师

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(济铁总发〔2018〕62号),第42条

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动车组列车无座订餐人(旅客)应在票面标记的车厢号,等候列车派发人员送餐或联系餐车服务人员,凭( )领取餐食。

A. 手机号码

B. 订单手机号码后5位

C. 订单手机号码后6位

D. 订单手机号码后4位

解析:《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》(铁总运〔2017〕147号),附件

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车票中客票部分为( )。

A. 硬座、卧铺

B. 硬座

C. 软座、硬座

D. 软卧、硬卧

解析:《铁路旅客运输规程》,第十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-be70-c053-2053bf64dd1a.html
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为方便旅客旅行,每名旅客可携带不超过200毫升的空气清新剂、发胶等自喷压力容器。

解析:《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号),第七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd1a.html
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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中,动车组座席套严格按照( )对应使用。

A. 系别

B. 车型

C. 座席套标明位置

D. 座席位置

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(济铁办客〔2021〕79号),第十四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3400-c053-2053bf64dd10.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动集动车组在客整所(含动车集中动车组在动车所内检修)、折返站终到存放时,车底看守执行动车组列车规定。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号),第十一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd0f.html
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单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过( )公里的旅客列车配备甲类药箱,达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

解析:《关于规范旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》(济铁劳卫发〔2010〕107号),第二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b258-c053-2053bf64dd00.html
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退还票价时,按起码( )里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。

A. 客

B. 快

C. 卧

D. 空调

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd0b.html
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列车车厢有列车( )等标志,文字清晰、准确,无破损、卷边、褪色。

A. 运行区间牌

B. 内外顺号(牌)

C. 活动顺号(牌)

D. 宣传画框

解析:列车规范(空调),4.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd1a.html
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