答案：B
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》（铁运〔2012〕320号），第7条
答案：B
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》（铁运〔2012〕320号），第7条
A. 只能本人购买，不能代购
B. 需购票人和乘车人的有效身份证件原件
C. 购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票
D. 乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》（济铁客〔2018〕182号），第二条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》（济铁办客〔2021〕111号），第十八条
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号），第十条
A. 4
B. 5
C. 6
D. 8
解析：《中国铁路总公司关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》（铁总运电〔2015〕45号），附件第三条
A. 国家铁路旅客和行李、包裹公共运输
B. 合资铁路、地方铁路旅客和行李、包裹公共运输
C. 中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输
D. 中华人民共和国境内的铁路旅客公共运输
解析：《铁路旅客运输规程》，第二条
解析：《食品药品监管总局中国铁路总公司关于印发铁路运营食品安全管理办法的通知》（食药监法〔2016〕135号），第二十条
A. 30分钟
B. 1小时
C. 1.5小时
D. 2小时
解析：《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2018〕193号），三
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第240条
A. 电子客票
B. 电子数据
C. 网上购票
D. 电子支付
解析：《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客﹝2020﹞105号），第二条
A. 协议
B. 合同
C. 运输合同
D. 契约
解析：《铁路旅客运输规程》，第五条
