答案：A
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
答案：A
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
A. 规章制度
B. 劳动纪律
C. 安全作业标准
D. 服务质量标准
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十八条
A. 记过、记大过
B. 撤职
C. 留用察看
D. 开除
解析：《中国铁路济南局集团有限公司安全责任追究办法》（济铁安〔2022〕5号），第六条
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客〔2020〕200号），第十条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第六条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第八十九条
解析：列车规范（空调），9.5
A. 尺寸
B. 品名
C. 重量
D. 件数
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十五条
A. 防火、防水
B. 防撞
C. 防漏
D. 防滑
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号），第十三条
A. 乘车日期、车次、席（铺）位
B. 乘车日期、车次
C. 车次、席（铺）位
D. 乘车日期、席（铺）位
解析：《铁路旅客运输规程》，第五条
A. 手表一只
B. 戒指一枚
C. 手镯一只
D. 项链一个
解析：列车规范（空调），7.1.3
