答案：A
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客〔2020〕200号），第十四条
答案：A
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客〔2020〕200号），第十四条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第二十条
A. 不良反映
B. 一般问题
C. 严重问题
D. 重大问题
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》（铁运〔2002〕31号），第十一条
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号），第十七条
A. 动车组列车乘务组
B. 普速列车乘务组
C. 列车乘务组
D. 乘务组
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十八条
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第200条
A. 立即处理
B. 单独存放
C. 立即收回
D. 注意保存
解析：列车规范（动车组），9.1.9
解析：列车规范（动车组），2.1
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 提速
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第409条
A. 0.001
B. 0.01
C. 0.1
D. 1
解析：《铁路旅客运输规程》，第六十四条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第十七条
