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列车上设置的台账资料柜不得影响安全,必要时可以占用旅客空间。

答案:B

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号),第十一条

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( )不能办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-1c90-c053-2053bf64dd17.html
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当班“五不准”包括:不准打盹睡觉,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2848-c053-2053bf64dd05.html
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动车组列车座席套使用年限为( )。
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动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd00.html
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站场作业“五严禁”内容是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd15.html
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客运人员接到旅客问询或投诉后,即确立首问首诉的服务责任,直至服务全部完成为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd10.html
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启用厕所直排功能时,客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷,取得旅客理解和配合,保持环境卫生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd11.html
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“安全红线”、“刚性约束”是集团公司强化安全关键环节卡控,确保铁路运输安全的基本要求,是安全生产中不可触碰的高压线,不可逾越的行为界限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-3db0-c053-2053bf64dd21.html
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客运列车脱轨2辆以上18辆以下的,列为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ddb0-c053-2053bf64dd0e.html
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新冠肺炎疫情铁路站车消毒技术指南(第二版)中,消毒作业方式及适用如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd18.html
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题目内容
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判断题
)
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列车上设置的台账资料柜不得影响安全,必要时可以占用旅客空间。

答案:B

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号),第十一条

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相关题目
( )不能办理改签。

A. 已经办理变更到站

B. 团体旅客

C. 列车上

D. 到站

解析:《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)

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当班“五不准”包括:不准打盹睡觉,( )。

A. 不准脱岗

B. 不准喝酒

C. 不准打牌下棋

D. 不准做与工作无关的事情

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第十八条

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动车组列车座席套使用年限为( )。

A. 2年

B. 1年

C. 1.5年

D. 0.5年

解析:列车规范(动车组),附录1

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动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

解析:《铁路旅客运输规程》,第十五条

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站场作业“五严禁”内容是什么?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2b28-c053-2053bf64dd15.html
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客运人员接到旅客问询或投诉后,即确立首问首诉的服务责任,直至服务全部完成为止。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号),第十六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd10.html
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启用厕所直排功能时,客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷,取得旅客理解和配合,保持环境卫生。

解析:《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》(运营客管电〔2014〕1787号),二6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd11.html
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“安全红线”、“刚性约束”是集团公司强化安全关键环节卡控,确保铁路运输安全的基本要求,是安全生产中不可触碰的高压线,不可逾越的行为界限。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号),第三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-3db0-c053-2053bf64dd21.html
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客运列车脱轨2辆以上18辆以下的,列为( )。

A. 较大事故

B. 一般A类事故

C. 一般B类事故

D. 一般C类事故

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,第十一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ddb0-c053-2053bf64dd0e.html
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新冠肺炎疫情铁路站车消毒技术指南(第二版)中,消毒作业方式及适用如何规定的?

解析:《国铁集团劳卫部关于进一步加强铁路站车消毒等疫情防控工作通知》(劳卫公卫电〔2020〕19号),新冠肺炎疫情铁路站车消毒技术指南(第二版)三

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd18.html
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