答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第五十五条
答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第五十五条
解析：《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》（铁劳卫〔2010〕22号），五
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第三十一条
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
解析：《普速旅客列车客运看车指导意见》（铁总运〔2013〕11号），四、11
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.2.4
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第四十二条
A. 乘警
B. 乘务员
C. 列车长
D. 乘警长
解析：《中国铁路济南局集团有限公司关于规范客运站车安检查危查获物品处置方式的通知》（济铁客函〔2018〕124号），2.2
A. 可以用现金
B. 在车站改签时，可以用现金
C. 只能用原银行卡
D. 可以用新银行卡
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函〔2011〕99号），第三十条
A. 先生
B. 小姐
C. 小朋友
D. 同志
解析：列车规范（空调），7.2.1
A. 规章制度
B. 劳动纪律
C. 安全作业标准
D. 服务质量标准
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十八条
解析：《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客﹝2020﹞105号），附件3
