答案：A
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第七十四条
答案：A
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第七十四条
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第二十六条
解析：《普速旅客列车客运看车指导意见》（铁总运〔2013〕11号），四、11
A. 及时修理
B. 以旧换新
C. 照价赔偿
D. 重新进行考核上岗
解析：《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》（济铁电发〔2015〕140号），第十条
A. 指定乘车日
B. 购票日
C. 改签日
D. 实际乘车日
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十五条
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号），第九条
A. ◎
B. ※
C. 
D. △
解析：《铁路客运运价里程表》，使用说明
A. 国家限制运输的物品
B. 妨碍公共卫生和安全的物品
C. 国家政策法令规定禁止运输的物品
D. 猛禽
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第六十二条
A. 售出车票
B. 进候车室
C. 检票进站
D. 进站上车
解析：《铁路旅客运输规程》，第八条
A. 儿童（含免费儿童）10千克
B. 普通旅客30千克
C. 外交人员35千克
D. 普通旅客20千克
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十一条
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，第八条
