答案：A
解析：《铁路电报电话管理规则》（铁总运〔2015〕76号），第五十七条
答案：A
解析：《铁路电报电话管理规则》（铁总运〔2015〕76号），第五十七条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十一条
A. 即时制作
B. 即时食用
C. 少量多次
D. 少次多量
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279 号），第二章
解析：《铁路安全管理条例》，第77条
A. 手机号码
B. “铁路12306”手机APP
C. 微信公众号
D. 电子邮箱
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客〔2020〕200号），第八条
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第三十四条
解析：列车规范（空调），7.11
A. 18
B. 12
C. 15
D. 16
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第四条
A. 辅助作业
B. 劳务
C. 物耗
D. 售票
解析：《铁路客运运价规则》，第三十二条
A. 差异化车票查验
B. 阶梯化车票查验
C. 分等级车票查验
D. 区段制车票查验
解析：《关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》（客管电〔2018〕217号），第五条
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
解析：列车规范（动车组），6.2.2
