答案:A
解析:列车规范(非空调),9.6
答案:A
解析:列车规范(非空调),9.6
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第四十四条
A. 列车员
B. 列车长
C. 列车行李员
D. 列车乘警
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第五十六条
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第四条
解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号),第二条
解析:《铁路旅客运输办理细则》,第一百零五条
解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号),第二章(二)5
解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1
A. 投诉人姓名、联系方式
B. 本人姓名、联系方式
C. 被投诉人姓名、联系方式
D. 姓名、住址
解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号),第十二条
A. 列车运行交路信息
B. 旅客信息系统报站
C. 服务信息内容
D. 音视频节目
解析:《铁路动车组运用维修规则》(TG/CL127-2017), 第一百二十八条
解析:《应对新冠肺炎疫情列车乘务员卫生防护指南》(防控办〔2020〕11号),7