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客车保洁时,严禁使用损伤车体及设备内部的工具进行清洁。

答案:B

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第201条

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普速旅客列车儿童票标高线宽( )、长( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ed50-c053-2053bf64dd14.html
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各种乘车证每张限填发一人使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd14.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,乘务人员在列车运行中应加强列车安全设备管理,及时制止旅客搬动、触碰安全设备,劝阻旅客不要倚靠车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd0c.html
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《客规》中,包裹的定义是什么?是如何分类的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0be8-c053-2053bf64dd0f.html
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持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时,可免于签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd0e.html
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《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中,遇线路中断等自然灾害时,可临时实行浮动物价,最高上浮率不超过5%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4580-c053-2053bf64dd02.html
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发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c258-c053-2053bf64dd1f.html
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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》中,因晚点中途滞留时,列车应做好的组织工作有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1f70-c053-2053bf64dd11.html
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铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ae70-c053-2053bf64dd02.html
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客车最大编组不得超过( )辆。
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题目内容
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判断题
)
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列车长考试知识题库

客车保洁时,严禁使用损伤车体及设备内部的工具进行清洁。

答案:B

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第201条

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普速旅客列车儿童票标高线宽( )、长( )。

A. 10毫米;100毫米

B. 5毫米;100毫米

C. 10毫米;120毫米

D. 20毫米;100毫米

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),4.1.4、4.1.5

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各种乘车证每张限填发一人使用。

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第十一章第三十条

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,乘务人员在列车运行中应加强列车安全设备管理,及时制止旅客搬动、触碰安全设备,劝阻旅客不要倚靠车门。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号),第二十八条

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《客规》中,包裹的定义是什么?是如何分类的?

解析:《铁路旅客运输规程》,第六十五条

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持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时,可免于签证。

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第十一章第五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd0e.html
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《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中,遇线路中断等自然灾害时,可临时实行浮动物价,最高上浮率不超过5%。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号),第十六条

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发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 60%补收

B. 补收

C. 50%补收

D. 加倍补收

解析:《铁路旅客运输规程》,第五十三条

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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》中,因晚点中途滞留时,列车应做好的组织工作有哪些?

解析:《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调〔2019〕6号),第十七条

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铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,( )。

A. 差额不退

B. 可以用现金退还差额

C. 只能退回原银行卡

D. 可以退回新银行卡

解析:《济南铁路局互联网售票暂行办法》(客管函〔2011〕99号),第三十条

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客车最大编组不得超过( )辆。

A. 15

B. 18

C. 19

D. 20

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第71条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd18.html
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