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车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应验票。对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件。

答案:A

解析:《铁路旅客运输规程》,第二十七条

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对旅客遗失物品应( ),正确交付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d1f8-c053-2053bf64dd00.html
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动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-df10-c053-2053bf64dd0f.html
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动车组列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-df10-c053-2053bf64dd10.html
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高铁“静音车厢”设在( )号车厢(二等座车)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b258-c053-2053bf64dd19.html
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遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时,要配合公安部门,采取适当保护性约束措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd03.html
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对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应将车票交公安部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-c3b8-c053-2053bf64dd19.html
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《行规》中,动车组开关车门的补充规定是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd06.html
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动车组列车出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续?
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学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
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车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应验票。对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件。

答案:A

解析:《铁路旅客运输规程》,第二十七条

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对旅客遗失物品应( ),正确交付。

A. 妥善保管

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动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。

解析:列车规范(动车组),3.5

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动车组列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。

解析:列车规范(动车组),3.6.1

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高铁“静音车厢”设在( )号车厢(二等座车)。

A. 1

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C. 5

D. 8

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遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时,要配合公安部门,采取适当保护性约束措施。

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对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应将车票交公安部门。

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十五条

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《行规》中,动车组开关车门的补充规定是什么?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号),第91条

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动车组列车出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续?

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学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

解析:《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客﹝2020﹞105号),附件3

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